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我买从淘宝了一款手机结果拿回来之后发现是假的之前我还为这款手机买了保护套和保护膜一系列手机用

更新时间：2014-08-29 10:40:13
问题描述：
我买从淘宝了一款手机 结果拿回来之后发现是假的 之前我还为这款手机买了保护套和保护膜一系列手机用品 但是手机是假的 我能向卖家索取真的手机或者是赔偿吗 该如何索取
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    有消费问题怎样向消协投诉|||　　消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢?　　投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述 详细>>
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