珠宝商品可以退换吗?

更新时间：2014-07-30 09:21:56

问题描述：

我在京东买的珠宝商家承诺七天无理由退换货品现不让退,找了京东客服不能解决怎办?

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廖军律师
服务地区：广西-南宁

要求网络运营平台提供者提供商家的姓名、联系电话等真实有效情况，如果不能提供可要求网络运营平台提供者赔偿。或投诉到消费者协会，或起诉到法院。

2014.07.30 09:21:56

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