我于2011年10月八日在x购买了一台xx电脑,仍然在保修期内(硬盘保修三年)xx能给这台电脑提供三包售后服务吗?

更新时间：2014-07-01 22:43:14

问题描述：

我于2011年10月八日在x购买了一台xx电脑,发票遗失了,但是去x能查到销售记录,x并且出具了遗失证明,证明了购买日期,仍然在保修期内(硬盘保修三年),xx能给这台电脑提供三包售后服务吗?

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张绍兵律师
服务地区：江西-南昌

可以，，，，

2014.07.01 22:43:14

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可是HP总部的客服人员递交了两次申请都没有批下来免费更换硬盘

2014.07.02 11:26:47
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