购买的机器与销售员描述的不同,要怎么维权?

更新时间:2024-04-29 06:47:31
问题描述:
上个月中旬南昌软盈科技有限公司销售员跟我推销了一台矿机(挖虚拟货币的矿机),说是3月的期货,不用几天就发货,结果等到5月中旬才发货,那台机器真实官网发布算力是11T功耗3450w,但是销售员跟我说实测算力是13T功耗3300w,由于对矿机不了解,也没深入了解机器的真实参数,就买下了,还有销售员说矿机可以让他们公司托管开机,到现在也没有开机,当时他们公司只发了电子ppt合同,我也没有签名,现在就只有对话记录,还有转账记录,我想知道这个能退款吗?
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