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网购商品在保修期内返厂维修来回运费怎么处理?

更新时间：2014-06-08 23:03:32
问题描述：
网购商品在保修期内出现质量问题无法正常使用,请问商品返厂维修来回运费怎么处理?是由商家(厂家)还是消费者承担?有何法律法规依据,谢谢!
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李俊杰律师
    李俊杰律师
    服务地区：江西-景德镇
    你好，可以要求厂家承担责任。
    2014.06.08 23:03:32
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  • 江晓辉律师
    江晓辉律师
    服务地区：江西-景德镇 137-0798-5422
    咨询我
    可以要求厂家承担责任。
    2014.06.08 22:54:35
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