5日内(含5日)+4月20,根据以下定义,期限是到几号
更新时间:2014-05-08 13:01:04
问题描述:
一、 定义
(一) 同一用户首次由于同一知识产权引起投诉,扣除4分。
(二) 同一用户由于同一知识产权引起的投诉,距离上一次被扣分的投诉在5日内(含5日)的,不予扣分;超过5日的,视为重复投诉,重复投诉每次扣除8分。
二、 处理流程
基于上述流程,用户发布的信息一旦收到相关侵权投诉,应在三个工作日内提交反通知及证明材料,说明产品合法性,用户应保证提供的反通知资料真实、合法、有效。若用户未及时在三个工作日内提交反通知,或用户及时提交反通知但阿里巴巴处理纠纷结果为不接受该反通知,或提交的资料存在虚假情形,阿里巴巴有权删除该产品信息,并给予相应的扣分;信息删除后用户仍可发起反通知,若最终阿里巴巴处理纠纷的结果为接受该反通知的,则恢复用户由于该知识产权侵权投诉被扣除的分值;但若该用户已因累计扣分分值达到60分或以上而被关闭会员账户,则不得再提起反通知。
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