网络消费怎么维权?
更新时间：2014-04-10 16:13:34
问题描述：
你好,我在网上购买了一套丰胸产品,但是货收到以后他们说有专家会电话过来指导,结果每次所谓的专家打电话过来都是要我使用他们的另一款产品,不然就没有效果之类的,然后还说等货收到以后会把折扣给到我,最后只需要我花2到3千块钱,我就这样连续接受了他们七次的产品,本来只花1100的产品,现在我一起花到了2万多,结果现在还在要我一定要用到他们的仪器之类的,我要求不用了,让他们给我退货,现在他们却说是我自己放弃的,不承认给我退货。因为他们给我打电话的业务是在广州,但是发货却在江西南昌,我投诉广州那边的消费协会,他们让我到江西那边的相关部门投诉,结果我打电话到江西投诉,他们要我提供他们 的实体店地址,可是我是在网上订购的,根本不知道他们的地址,而且也不知道他们的实体店,也不知道他们的仓库地址,而且他们给我发货过来都是通过快递代收货款结算的,没有发票,我现在只想要求给我退款,请问我现在该怎么维权?
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