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淘宝网购因商品质问题与商家协商退货退款。
更新时间:2014-04-01 15:00:42
问题描述:
淘宝网购因商品质问题与商家协商退货退款。而商家已收(如数)退货商品。可商家一直不退款。本人想走司法程序?商家在深圳,消费者在成都,如何进入司法程序?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘艳梅律师
服务地区:四川-成都
您好,如果您有证据证明对方的商品确实存在质量问题,你可以向客服和消费者协会投诉或向法院起诉要求对方退钱等。
2014.04.01 15:00:42
点赞
都燕果律师
服务地区:四川-成都
139-8061-6860
咨询我
根据你描述属于网络购物合同纠纷,你可以向客服和消费者协会投诉或向法院起诉要求对方退钱等。
2014.04.01 09:12:05
点赞
梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
你好,要到深圳起诉
2014.04.01 10:04:40
点赞
薛志军律师
服务地区:四川-成都
你好,可以先投诉。
2014.04.01 10:35:01
点赞
喻远军律师
服务地区:四川-成都
可以进行起诉.
2014.04.01 14:15:05
点赞
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