网购退货卖家找理由扣款

更新时间:2014-03-26 09:01:13
问题描述:
网购退货卖家找理由扣款淘宝网购一次手机。第一次因为头脑热好评加追平。然后机子有问题要求换货。然后换货之后货是翻新,卖家不趁人 我直接申述了,后来卖家同意退款。被忽悠的撤销了。然后退货 卖家找理由说机子磨损 扣钱一部分 ,可是原因之一就有这个这个我才退款的。 怎么办
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    需要保存证据材料才可以,不行就花钱买个教训
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