酒店客人在楼顶跳楼自杀

更新时间:2014-02-26 17:51:43
问题描述:
前几天有一位女士在登记好入住后,两小时后跑到楼顶跳楼死亡(楼顶非我们酒店管理范围),我们也尽了人道主义给予15000将人安置殡仪馆。但是现在家属在酒店闹事。又不肯通过法律的途径解决,这里想咨询下,对这个问题我们酒店有没有责任,对于家属闹事该怎么处理。
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 曾永前律师
    服务地区:广东-东莞
    建议依法报警,认定死者是自杀,然后要求对方通过法律途径解决问题,及时收集有关证据,然后委托律师通过法律途径向法院应诉,要求驳回对方的诉讼请求,判决你方不承担责任。
    2014.02.26 15:52:19
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  • 张伟奇律师
    服务地区:广东-东莞 137-5122-3872
    咨询我
    如果警察认定自杀,则与酒店无关,可报警处理闹事问题,具体如有疑问请致电张律师。
    2014.02.26 15:23:12
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  • 陈志开律师
    服务地区:广东-东莞
    如无过错即无责任,酒店应无过错。
    2014.02.26 14:22:01
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  • 张晶晶律师
    服务地区:广东-东莞
    你好,你们没有责任,可以报警处理。
    2014.02.26 14:22:01
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  • 黎振飞律师
    服务地区:广东-东莞
    您好!如果你酒店对事故无过错,则不用承担责任。对于家属闹事,一般可报警求助。
    2014.02.26 14:37:25
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  • 王钦朋律师
    服务地区:广东-东莞
    酒店尽到相应地安保义务的,是没有责任的。
    2014.02.26 17:51:43
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