新车保修期内出问题售后服务拒绝保修
更新时间:2013-12-29 22:34:39
问题描述:
你们好,我是河南三门峡**县的,今年四月2号在**建筑设备有限公司分期付款买的沃尔沃210B挖掘机当时是三门峡这边的业务经理给办理的,说是用他们公司给配的锤(价格贵)车子如果出现什么问题的话公司给予保修 如果用自己个人买的破碎锤(价格便宜很多)车子如果出现液压问题不给保修 完了就用了他们给配的破碎锤 因为车子很贵害怕用自己买的破碎锤万一车子出问题了修不起车 新车用了半年液压油变黑把挖掘机旋转马达给搞坏了,沃通的售后服务过来检查说是破碎锤的原因不给保修,让自己花钱修车,修好以后我一直用的斗子没用锤,到12月26号中午液压泵异响 售后服务过来检查说是液压泵坏了 拆开看过之后说还是破碎锤的问题导致液压泵坏不给保修让自己花钱修车 车才8个月还在保修期范围之内,售后服务每次过来都说是别的原因不给保修 买的新车新锤都在保修范围之内,每次都是让我自己花钱修车不给保修 坏的都是大件 沃通公司不给保修 我想咨询一下看有没有给自己维权的办法,新车半年旋转马达坏,8个多月液压泵坏 都在保修期内让自己花钱修车 我觉得很冤 我想咨询一下 我该怎么办 该找谁说理 ,感谢你们在百忙之之中看我的问题,谢谢了!
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