问题描述：
有跑过业务的前辈们,帮我分析下。前段时间,我出了一个挺大单子,但是个老板给我少了1个百分点的提成,使我少了将近300元的提成。
我先给大家说下事情的大概进过。我现在是一个公司的业务员,业绩还算可以。前面段时间我遇到了一个客户,他想在我们公司采购一批30万的产品,但是由于我们的产品在某一个方面无法满足他的需求,他就是不能接受。我跟他说了很长时间,也纠结了很久,一直都没有成交。
就在我非常纳闷的时候(毕竟是一个大客户),我看到了一个业务网站,上面有一个和我们一样的公司,生产的产品也是一样的。同时,公司有报提成点,是按成交额计算。相比我现在的这个公司,提成是有高出了两个百分点。后来我就想了下,要不联系下这个公司的负责人,问问他们的产品是否能满足我的那个大客户需求。经过电话的初步沟通,发现这家公司生产的产品能满足我那客户的所以需求。于是我联系了我那个客户,和他说了情况,客户同意和我去看看那家公司。就这样一来而去,很快客户和那家公司达成了合作关系。同时老板也承认网站上的提成是真的。
经过2个星期的样品试用和其他细节谈判,最终,客户决定在那家公司采购一批31万的产品,签订了合作协议。第二天,我接到了那家公司的业务经理电话,电话那边说,我介绍的那客户已经支付了30%的货款。可以按网站上的提成点再少两个提成点给我进行提成。说是按照他们公司业务员的提成方案做的,那个提成点是公司规定的。
当时我就纳闷了,怎么会这样?我就和他理论,可是那经理还是很强硬。于是我找到了那多业网的客服,客服说会给我处理。那天下午,我接到了多业网客服的电话,说公司那边愿意再多一个提成点给我提成。当时我就想,先拿到提成再说。于是在客服的帮助下,我拿到了提成。拿到提成后,我继续找客服,我和客服说,你们做为平台就应该诚信经营,既然他们给了那么多的提成,就应该按上面的提成给我。然而客服的回答是,等待处理结果,处理后会电话通知。
现在过去了一天了,却还没有给我回复,我有点急,就想来问问,有谁给点建议。小弟感激不尽!
