电视购物如何维权
更新时间：2013-12-09 12:25:08
问题描述：
河北电视台之前广告的**,承诺无效退款,用了一段时间后没有效果,之后又有所谓的客服电话推销说要让你结合他们家别的产品一起用才会有效果,并且承诺无效连之前的一起退款,之后发货时还开了一张单据,后来经查单据上的公章是一个根本无法查证的假公司。后来打电话过去要求退款又以种种理由让你买他们的产品,后来干脆让你办啥套餐,买满多少元直接退多少元,说收到他们的产品付过款他就直接把钱返到你的银行账户上,结果产品发过来票据也没有,还让我签收,我拒收,我打电话要求退回我之前的费用,他就说不能帮我退款。请问这样的情况,我能有办法退回我的货款吗
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