上海**家具允诺退款快两月了,却一直拖着不兑现!
更新时间：2013-11-23 21:49:04
问题描述：
我2013年8月23号参加上海***博会,在**家具订购一个单门书柜,9月30号送货时发现书柜高度不符,没按订单做,我当即联系店长,他回复说让送货的拉回退款给你,可是之后电话联系了十次,每次不是说放心吧,就是说嘉定总店财务电脑被黑客攻了或是年审了或是财务不住上海住常州要回家或说财务说知道了,并多次说定日期打款过来,但每次说话都不算数,一拖再拖,也不主动给我回复,最近跟家博会投诉,店长承诺一二天打款过来,还是食言。第一次碰到这样没有诚信的商家,请教应该怎么办?向哪里投诉?谢谢
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