我买了**的软件他们承诺退款,但过了一

更新时间：2013-07-22 13:32:02

问题描述：

我买了**的软件共4万多元。他们承诺退款,但过了一个多月迟迟没退,发票我早就给他们退过去了,因为都是网上交易只有录音和照片,如果打官司,这个可以作为凭证吗?

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吴明珠律师
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网上交易记录也可以作为证据的。
协商不成的，建议尽快起诉。

2013.07.22 13:32:02

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唐政律师
服务地区：上海-上海

及时找消协或者诉讼

2013.07.22 13:22:22

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