淘宝上购买到假货

更新时间:2013-11-14 17:31:42
问题描述:
11月9号,我在网上买了个二手苹果4S 32G的, 我问过卖家是不是真的,不会是高仿机吧 ,卖家说 是正品港版, 假一陪三, 我也是第一回在淘宝网上买手机,不清楚。。。因为我的银行卡开户时没有预留号码,所以我问可以货到付款么,卖家说可以的,需要交100定金,我说我支付宝里没有钱,帮你充100话费可以么,卖家说也可以,然后我就帮忙充了100话费,坐等发货,今天早上货到了我把钱付了,拿到宿舍拆开,一到手上就感觉不对了,然后马上看设置,关于手机,一看只有16G , 你说16G就16G吧,尼玛的居然还是安卓系统的山寨机, 我就问卖家,他一开始说帮我问下发货人员, 后来又说要问清仓人员, 现在又说帮我换一个, 你们说我该怎么办, 我是货到付款,淘宝上没有单子。。但是我。有聊天记录能解决问题么
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    你好,向消费者协会投诉解决。
    2013.11.14 17:31:42
    点赞
  • 肖骁律师
    服务地区:广东-广州
    协商不成起诉
    2013.11.14 15:17:06
    点赞
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