淘宝上买的鞋跟刮到了一点能退货吗跟

更新时间：2013-10-30 11:27:45

问题描述：

淘宝上买的鞋小了一点,跟卖家联系后决定退货换双大一点的,但我今天看到鞋跟刮到了一点(高跟鞋的跟靠底部的地方,不确定是谁弄破的)能退货吗(卖家一再跟我强调说要不影响二次销售)

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除非卖家有几天内无理由退货的规定

2013.10.30 11:27:45

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