在百度网上购买了部手机,种种质量问题现在想退货,感觉被骗了,请问我现在该怎么办?

更新时间：2013-10-06 09:13:03

问题描述：

在百度网上购买了部手机,种种质量问题现在想退货,商家说一星期处理一次退货,但是现在打商家电话无人接听,网站客服也不理会,感觉被骗了,汇款交易.聊天记录都有,请问我现在该怎么办?

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刘芳杰律师
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你好可以起诉处理也可以投诉到12315

2013.10.05 13:25:11

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李建成律师
服务地区：北京-北京

到消协投诉

2013.10.06 09:13:03

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