过了两个星期之后,她不同意,是不是用针扎过或者病人自己用手去抠过,请问我们应该负全部责任吗?
更新时间：2013-09-23 18:52:55
问题描述：
一个顾客来我们美甲店做了一次性纹身(用笔画上去的那种,并没有伤到皮肤,)过了两个星期之后,那个顾客说皮肤过敏了,有些红肿,好痒!我们就带她去医院,医生建议说叫她打针,她不同意,然后就买了药,大概又过了两个星期,她又说药没反应。昨天又带她去皮肤科看医生,医生说现在已经形成疤了,问我们是不是用针扎过或者病人自己用手去抠过,那个顾客一直不承认自己用手去抠过纹身处,一直想把责任推到我们身上。但是我们有员工跟另外一个店的员工可以证明,那个顾客第一次来店里的时候的确自己用手去抠过纹身处,而且我们也咨询过医生,自己也在网上搜索过,皮肤过敏是不可能留下疤痕的,除非用手抠过,让药水渗透到皮肤里面,才可能导致留疤。现在她就想把全部责任都推卸到我们身上,请问我们应该负全部责任吗?
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
