我在**商城买了一台手机用了不到三小时就发现手机没有信号,丢基带和IMEI吗,还说手机面板有刮花如果退货要扣300元

更新时间:2013-09-23 22:23:33
问题描述:
你好,我在**商城买了一台手机用了不到三小时就发现手机没有信号,丢基带和IMEI吗,无法使用。已经退货了卖家收到货后说手机没问题,还说手机面板有刮花如果退货要扣300元,请问合理吗?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 曾淼红律师
    服务地区:湖南-岳阳
    不合理,可投诉。
    2013.09.23 22:23:33
    点赞
  • 李惜娟律师
    服务地区:湖南-岳阳
    建议双方协商解决
    2013.09.23 15:38:39
    点赞
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