在天猫买了东西、他们承诺72小时发货、但

更新时间:2013-08-19 17:23:35
问题描述:
在天猫买了东西、他们承诺72小时发货、但是已经过了72小时还是没有发货!我该如何维护自己的利益?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 何瑞华律师
    服务地区:广东-佛山
    可以要求解除合同,或者要求其承担违约责任。
    2013.08.19 09:16:05
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  • 孟翔律师
    服务地区:广东-佛山 139-2320-2036
    咨询我
    及时去天猫的平台去投诉就可以的
    2013.08.18 22:44:20
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助305257 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    可以要求解除合同,或者要求其承担违约责任。
    2013.08.19 11:21:26
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  • 何佛元律师
    服务地区:广东-佛山
    解除合同,或者要求违约金。
    2013.08.19 09:01:20
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  • 田桂鑫律师
    服务地区:广东-佛山
    在天猫平台的投诉部门投诉
    2013.08.19 17:23:35
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