电器质量反复出现问题,消费者如何维权?
更新时间：2013-06-16 18:36:30
问题描述：
本人购买了某品牌等离子电视,2年内在没有人为和自然灾害的情况下,坏了2次电源板,平均每次维修费达一千,本人怀疑该机是问题机,但经多次与该公司投诉建议,回复也是一样,就是维修费减价,该公司坚持产品是及格产品才出厂的,但本人已经对该产品没有信心,该电视前年的购买价是5千多的。客服说如果找第三方,也就是其他的质检部门检测,客服说如果真是有问题,该公司才会赔偿,但是检测的费用比较贵,一般的劳动人民都负担不起,哎,应该如何处理呢?跪求帮助。。感谢。
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