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鞋子购买就穿上了，2个小时后发现鞋面破损，专柜购买，有小票，当季新品。但穿着时没有明显感觉碰或蹭。商
更新时间：2013-06-05 09:39:01
问题描述：
鞋子购买就穿上了，2个小时后发现鞋面破损，专柜购买，有小票，当季新品。但穿着时没有明显感觉碰或蹭。商家认为不是质量问题。这个属于质量问题吗？该如何维权。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张举会律师
服务地区：陕西-西安
建议跟商家协商，协商不成到消费者权益保护中心投诉。
2013.06.04 10:22:58
点赞
王晓鸣律师
服务地区：陕西-西安
137-0919-6158
咨询我
你好，可以向消协投诉。
2013.06.05 09:39:01
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