淘宝投诉维权

更新时间:2013-05-09 18:20:35
问题描述:
淘宝投诉维权:4月7号买的配件,10号收到了,是一个月包修的,4月底30号吧坏了。卖家说好发回去,退货的。收到货4天了,在旺旺上咨询也不明确回答问题,只是推托,我该怎么办。
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1位律师解答
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  • 徐照峰律师
    服务地区:山东-淄博 135-0894-1784
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    2013.05.09 18:20:35
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    到哪里投诉啊
    2013.05.09 19:40:23
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本人在**上买了床,可过了七八天卖家居然发了旧的,要不赔偿我500,我该怎么办
通过网购客服系统交涉,解决不了就提起诉讼解决问题。
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淘宝投诉维权
按照淘宝的退货、退款流程处理,要求卖家退货退款,保存好退货凭证。
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