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本人在1号店网上购买的台电A11双核平板电脑，在1周内发现屏幕左侧中部有一坏点，因此向该店提出退货申

更新时间：2013-04-01 12:17:20
问题描述：
本人在1号店网上购买的台电A11双核平板电脑，在1周内发现屏幕左侧中部有一坏点，因此向该店提出退货申请，但该店以一个坏点不是质量问题为由拒绝退货，请问我该如何应对。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 郑鹏律师
    郑鹏律师
    服务地区：湖北-宜昌
    可以要求履行三包义务。
    2013.04.01 12:17:20
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可以要求退换。
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我从网上购买的平板电脑,到货后,发现屏幕
您好，联系客服协商处理
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