买电脑被欺诈
更新时间：2013-03-31 19:49:01
问题描述：
2012年12月07日,我和一位同学来到**品牌店准备买联想的g480i5处理器,1g独显,价格和配件都商量好了,单子也都开好了,总共3800元。结果装系统的时候出现了问题,开不了机,于是进行第二次装系统,期间导购员周**跟我聊了很多关于这台电脑的问题,并推荐我换一台配置较高的机器,最后我接受了导购员的意见,以4200的价格成交了一款宏碁的电脑。当天回到宿舍我才发现我受骗了,以4200的价格买了一个3500不到的机器当时京东的价格3500,另送200消费券,事实证明这台机器配置比联想的g480差很多。于是后来几天我上门理论,要求换回我最初想要的机型,结果店方以没质量问题为由拒绝退换,说我打工商也没用,就增送了一些配件。当时我没遇到过这种事情,也不知道怎么投诉工商,就妥协了。后来寒假期间听说可以向工商部门投诉,于是来学校后3.15当天我打了投诉电话以虚假宣传和不公平交易为理由,也成功受理了。处理问题期间,调解员（物业管理处相关人员）以事件已经过去3个月为借口诸多推堂。请问我能起诉商家吗?同学可以作证,我说的全部属实!
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