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买了一双鞋，服务员拿了两只不一样的码子的鞋，回家才发现，消费者是否有权要求店家赔偿？

更新时间：2013-03-31 12:17:35
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买了一双鞋，服务员拿了两只不一样的码子的鞋，回家才发现，消费者是否有权要求店家赔偿？
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  • 陈新明律师
    陈新明律师
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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我在实体店买了一双鞋，回家回家时，我试穿了它们，发现它们是同一边的。我可以要求商店在退货和换货时赔偿
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
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双十一在淘宝买了双鞋，超过七天商家不发货，算不算欺骗消费者？是不是可以要求发货，或者赔偿？
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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网购的衣服穿不了，店家不同意换其他款式，只能换码。这合理吗？我又没要求退款。衣服刚收到，只是试了一下
可以退货。
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我买的鞋穿过了，我发现两只鞋的前面不一样，我去找商场，他们说只能退我一半的价钱，不给换新鞋。我该怎么
你好，协商不成可到消协投诉。
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