前一天晚上在商场买的衣服,第二天回家发现衣服里面有质量问题,拿去店里要求退货,店里的经理不给退,说只

更新时间:2015-01-19 15:03:46
问题描述:
前一天晚上在商场买的衣服,第二天回家发现衣服里面有质量问题,拿去店里要求退货,店里的经理不给退,说只能换。他们明明承诺7天之内如果有质量问题是包退换的。他们坚持给我换了一件之后,隔天又发现衣服又问题,再打电话说要退,他们还是不肯,求助一下我该怎么办
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2位律师解答
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  • 吕金艳律师
    服务地区:江苏-南京
    您好,协商不成,向消协等部门投诉。
    2015.01.19 14:21:15
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  • 宋冬生律师
    服务地区:江苏-南京 137-7086-0862
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    向当地工商所反映。
    2015.01.19 15:03:46
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