他们公司不负责任,要我自己去找快递公司,而快递公司说不是他们的责任,我该怎么办
更新时间:2013-03-30 23:37:20
问题描述:
我在淘宝上购了一台液晶广告机,收快递时测试屏幕是花屏不能正常使用,于是打电话厂家,厂家让我先签收快递然的再发快递至他们公司,于是我按收到的快递原样包好送去韵达快递,收件人问我是什么,我说是液晶广告机,她说是易碎品,如果中途发生意外损坏,他们公司不负责任,我就打电话给厂家,厂家说我本人没责任,让我寄去,于是发了快递,可今天快递到深圳分部是快递已经发现东西已经损坏严重,全是玻璃碎声,于是厂家收到时拒签,打电话给我说东西人损坏,他们不要,要我自己去找快递公司,而快递公司说不是他们的责任,他们事先已经说明了不担责任,在箱子上贴了易碎品,勿压字样他们已经尽责了。我该怎么办
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