去店里跑了不下7、还是没解决、我提议换个牌子的手机、店家不同意、我该怎样维护自己的消费权益

更新时间:2013-03-17 18:15:24
问题描述:
我的手机买来就出现偶尔接听没声音、我买的手机不到一个月、去店里跑了不下7、8次说卡不对我也按他们的要求换了几次、该用的方法都试了、但这个问题还是没解决、我提议换个牌子的手机、店家不同意、店家每次都说要拿去检测、我不可能在检测中度过吧!我该怎样维护自己的消费权益
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 徐华琴律师
    服务地区:浙江-绍兴
    打消费者投诉热线,维护自己的权益
    2013.03.17 18:15:24
    点赞
  • 陈海滨律师
    服务地区:浙江-绍兴 136-7686-5170
    咨询我
    建议你找消保委反映,要求退货。
    2013.03.15 15:09:19
    点赞
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