买金饰权益受侵
更新时间：2013-03-04 12:02:49
问题描述：
昨天在一家金店买金饰,当时销售员说是388一克,算总克数和总价时,我男朋友要自己也算,孙销售员讲“我算的比你快”,由于两个人是相对而立的,不让我男朋友算,后来叔叔阿姨去结账,接着销售员马上让我们签字,然后就放起来了。由于很信任她们的做事能力,所以我们也没发觉什么,今天早上我男朋友算了一遍,总价有问题,在他们的发票上写着398元一克,而不是他们说的388元一克,也没有在发票上标明,在发票上倒是很评出的写着“售出概不退换”的字样。
请问我可以索赔退货吗?
他们店侵犯了消费者的什么权益?他们应该承担哪些责任?
谢谢
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