手机维修两次以上换机的问题
更新时间:2013-03-01 14:50:32
问题描述:
我2012年4月买的一部xx手机,到售后维修 3次。 购机4个月第一次故障,售后解决方法:换屏,又坚持了4个月。 第二次故障,售后解决方法:重新安装排线(他们叫重装调整),这次坚持了42天。第三次我要求换机,摩托罗拉售后及厂家400电话推脱说不换配件不算有效维修,不能予以换机。投诉315协调,基本没什么结果,让我再修一下,并延保1个月,勉强同意,结果维修后用了1天 故障重现依旧无显示,我还能怎么办?如果起诉 胜算多少?成本多少?
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