网购到高仿手机怎样维权

更新时间:2013-01-28 15:02:35
问题描述:
我1月8日在淘宝上购买了一款三星手机,14日下午19点签收。后来发现手机不能上网,又与卖家联系换货,于16日发出,22日收到卖家发回的手机。现在我发现手机并不是正品而是高仿,而卖家却说我超过了7天无理由退款时间而拒绝退货。请问我该怎样维权?补充一点,受骗的不止我一个,而是上百人,卖家的行为是否已经构成了诈骗?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 罗泽伟律师
    服务地区:四川-成都
    你好,你可以向淘宝客服投诉。
    2013.01.28 15:02:35
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