有关**赠品货不对版一事
更新时间：2013-01-26 00:10:45
问题描述：
本人于2013年1月17日在**分公司购买一台手机（活动）花费人民币2299元 赠品***14寸笔记本一台、话费600元 ,活动现场没有看到笔记本样机,工作人员一致强调是***14寸笔记本,3天后本人去拿赠品,发现赠品只是一个冒牌货,外观质量更是次品中的次品,所以本人拒绝收货,工作人员说赠品都是这样子的。我想问一下对方是不是犯了诈骗,这种情况我要怎么处理。还有对方的销售单上写了:赠品:***笔记本一台。赠品 非原装配置 一律不在保修、退换范围内。
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