他照死不退,315那边说必须证明这件衣服是有质量问题的,也内有发票,现在这个要怎麽处理?
更新时间:2013-01-11 21:15:19
问题描述:
我在南京一家小店买了一件羽绒服,当时是花980买的,穿了两次发现跑绒还蛮严重的,就回头找他退,他照死不退,就让他赔偿损失说赔200,他也不愿意,于是就打315投诉了,315那边说必须证明这件衣服是有质量问题的,然后还有有证据证明这件衣服是在他们家买的,我当时是刷卡的,也没有开收据,也内有发票,现在这个要怎麽处理?
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