买电视送的赠品,在电视出现质量问题退货了,赠品也要退回吗。
更新时间:2013-01-11 14:45:07
问题描述:
我在**买了**电视,当时送了一盒毛巾礼盒,但是电视在安装第一天就出了问题,售后的也看了,厂家也同意退货,但是苏宁卖场的客服人员却要我把当时送的赠品也要退回才可以退货,要拿不回赠品就要不差价,我非常的愤怒,因为赠品我已经送人了,怎么还好意思要回,要是补差价我觉的不合理,因为苏宁送的赠品根本不值那个价,这不就就变相的捆绑销售,再说产品出了质量问题而退的货,他们卖场也有一定的责任呀
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