买电视送的赠品,在电视出现质量问题退货了,赠品也要退回吗。

更新时间:2013-01-11 14:45:07
问题描述:
我在**买了**电视,当时送了一盒毛巾礼盒,但是电视在安装第一天就出了问题,售后的也看了,厂家也同意退货,但是苏宁卖场的客服人员却要我把当时送的赠品也要退回才可以退货,要拿不回赠品就要不差价,我非常的愤怒,因为赠品我已经送人了,怎么还好意思要回,要是补差价我觉的不合理,因为苏宁送的赠品根本不值那个价,这不就就变相的捆绑销售,再说产品出了质量问题而退的货,他们卖场也有一定的责任呀
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 谭成机律师
    服务地区:重庆-重庆
    你有权退贷或换贷,赠品不予退还。导致赠品不能退还的责任在卖方,而不是买方。
    2013.01.11 14:45:07
    点赞
  • 窦娟律师
    服务地区:重庆-重庆 185-0238-9928
    咨询我
    建议起诉解决。
    2013.01.11 09:36:44
    点赞
  • 崔坤建律师
    服务地区:重庆-重庆
    我认为厂家的要求没有道理,因为是其自身的原因造成的
    2013.01.11 10:52:49
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
赠品是假货怎么办赔偿
赠品是假货怎么办赔偿
产品质量 3720
我在双十一买了一台75英寸的电视机。因为外包装盒太大,当时就
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
电视购物被骗怎么投诉
电视购物被骗怎么投诉
网络购物 5598
网上买东西,如果有质量问题,可以要求商家先换货后退货可以吗
你好,可以和卖家协商解决,可以要求退换货。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
赠品质量差商家理应赔
赠品质量差商家理应赔
消费投诉 31616
电视购物购买药品后可以退货吗?
2014年3月15日,中国新修订的《消费者权益保护法》正式实施。新消法新增无需要理由退货(后悔权)、非现场购物信息披露、网络交易平台提供者担责等三项制度,规定经
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
夏普电视质量问题,要求退货
您好,如果是电视质量问题,并且在质保期内,可以要求退货或维修,如无法解决,可以向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
促销品有质量问题能否退货
促销品有质量问题能否退货
欺诈消费者行为 22545
网购电视有质量问题,想退货,是不是要自己出邮费啊
您好:这个建议协商解决,如果协商不成可以到消协投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买特价衣服有质量问题商家不退货
如果商家明示特价物品有瑕疵,那么你再购买时明知该情况仍然购买,商家不管是有依据的。不过您可以找工商部门协商解决此事。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
广东天习律师
近期帮助 188537 人
被人恶意辱骂围攻
1小时前
广东天习律师
近期帮助 188537 人
借了6万元,每一天利息600元,本金2400元
3小时前
广东天习律师
近期帮助 188537 人
异地可取完公积金
今天 00:24
江苏王牌律所律师
近期帮助 21435 人
我和奶奶前几天发生了一次性关系,想问问犯法吗
今天 00:07
广东天习律师
近期帮助 188537 人
为什么支付宝无缘无故被扣款五百多
今天 00:02
孙志伟律师
近期帮助 63972 人
我在上海小洋山码头工地干活老板没给我发工资我想问问这个问题怎么去解决能不能帮忙
今天 00:01
孙志伟律师
近期帮助 63972 人
民事拘留后手机被公安安装了一个FClient会有什么后果吗
今天 00:00
广东天习律师
近期帮助 188537 人
被崔收打电话给老板工作辞退
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询