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夏普电视质量问题,要求退货

更新时间：2014-07-30 09:21:14
问题描述：
2014年5月5日购买夏普最新60寸960A 电视,6月15看世界杯时,发现图像出现严重拖影,随后联系售后。售后至今没有解决,让我等90天,说是90天内解决不了再商谈。我认为,这属于电视的质量问题,超过退换货期限,也该给我退货。夏普不同意,想问问该怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 张红律师
    张红律师
    服务地区：黑龙江-哈尔滨
    您好，如果是电视质量问题，并且在质保期内，可以要求退货或维修，如无法解决，可以向消费者协会投诉。
    2014.07.30 09:21:14
    点赞
  • 梁静飞律师
    梁静飞律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，建议去消费者协会投诉。
    2014.07.29 16:54:36
    点赞
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