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我的手机是否能包修
更新时间：2013-01-08 17:12:41
问题描述：
我的手机仍在包修期内,出现听筒声音不正常,主机时间不准,开机有时死机等问题,送到移动公司修理时,对方说我的手机玻璃屏上有个5毫米长的小裂纹,说这是人为损坏,那么整机所有的问题都不属于包修范围,请问这种解释是否合法
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
郭彪律师
服务地区：安徽-合肥
139-5609-5956
咨询我
你可以去消费者协会投诉，或者去工商局投诉
2013.01.08 11:51:45
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田野律师
服务地区：北京-北京
你可向消协进行投诉的
2013.01.08 17:12:41
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