网购买力商品质量问题可投诉315吗

更新时间:2012-12-20 23:58:04
问题描述:
网购面包机2个月后出现故障多次修理仍没解决,维修部服务不好,卖家也不负责,可以向315投诉吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 程可泽律师
    服务地区:广东-深圳
    你好。任何消费者都可以向315投诉,并不应交易形式而变化。
    2012.12.07 20:45:58
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  • 王增辉律师
    服务地区:北京-北京
    可以向消协投诉。
    2012.12.07 20:39:26
    点赞
  • 金杰律师
    服务地区:湖南-常德
    可以,属于侵犯消费者权益的事宜
    2012.12.07 22:06:01
    点赞
  • 刘辉律师
    服务地区:湖南-常德
    可以。不过网上购物维权较复杂,维权成本也较高。
    2012.12.20 23:58:04
    点赞
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