发顺丰快递货到付款,他还说如果买到假货能冻结货款,不能退。马上就给卖方打电话说把货发邮政快递
更新时间:2012-12-06 20:41:54
问题描述:
我在2012年11月30网购一部手机到货,发顺丰快递货到付款, 能看箱验货,手机上面有塑料袋抱着 ,快递说电子产品不能撕开包装,隔着袋也不能开机,他还说如果买到假货能冻结货款,没事的 。这时我放低了警惕 付款开机验货 ,结果是个山寨机。我要求退货,快递员说 我只负责收钱,不能退。马上就给卖方打电话说把货发邮政快递 返货不走顺风。然后打顺丰全国服务电话的来的结果是钱能冻结,要和寄件方沟通方能给你退款,我感觉他们和寄件方都是一路人给我的这种回答纯粹是敷衍了事,我强烈的维权,希望有关部门还我个公道!
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