××买手机质量有问题退货后不退款怎么办?

更新时间：2012-12-01 10:41:58

问题描述：

在××买手机有问题,手机寄回去后,卖家要求只能退还我900元（应退全款1160元）,我不同意卖家就说寄回去的邮包里没有手机,申请淘宝介入维权,可是等了半个月后,淘宝说:售后服务成功 ××判断依据:卖家无保证金,钱款无法保障。××将对卖家账户作出相应的处罚。怎么办?请问能不能通过网络纠纷仲裁解决?

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徐军律师
服务地区：辽宁-大连

建议你和淘宝多沟通，看能不能追回损失

2012.12.01 10:41:58

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毛健民律师
服务地区：辽宁-大连

通过诉讼解决问题。

2012.11.30 11:14:42

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王强律师
服务地区：辽宁-大连

很难
维权成本太高

2012.11.30 21:27:30

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