手机RAM与商品描述严重不符
更新时间：2012-11-06 22:44:30
问题描述：
昨天刚买的手机(华为U9500D1),发现手机RAM内存严重不足(商品描述1GB,实际总量只有659M)。要求退货,厂家客服让我去他们售后网点检测,然后我就去售后网点检测(有报告),RAM总量只有659M,厂家客服说:1GB只有这么多,其它软件处于休眠状态占用了,不会显示出来,问其休眠的软件有哪些,客服说无法回答。那么,是不是偷流量的软件?是不是什么间谍软件?现在不给退货,我该怎么办呢?
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