衣服因尺码不对,卖家收到衣服,是否是我退回去那件的证明,卖家收到衣服也不退还运费

更新时间:2012-11-03 17:34:44
问题描述:
衣服因尺码不对,跟卖家商量,卖家说给他退回去,第二天我发了圆通退回去了,卖家收到衣服,说量了尺码差了两公分,卖家不提供是否是我退回去那件的证明,只是空口说。 卖家收到衣服也不退还运费,我发了圆通22元到卖家的地址,卖家却说只退还15元,事先卖家说了退还运费,现在却不承认了。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王希娟律师
    服务地区:新疆-石河子
    你是在网购发生的上述问题吗?可以打网站客服电话投诉,比如淘宝或拍拍的客服等维权。
    2012.11.03 17:34:44
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