我在网上新买的手机发现是假货,质量也有问题,想退货。可是打客服电话有不接,怎么办?

更新时间:2012-10-13 14:52:54
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我在网上新买的手机发现是假货,质量也有问题,想退货。可是打客服电话有不接,怎么办?
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  • 姚毅律师
    服务地区:湖北-荆州 136-7722-7878
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    可以向消委投诉。
    2012.10.13 14:52:54
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
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网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
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网购退款问题
你好,向网站平台投诉。
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