商品质量问题

更新时间：2012-10-11 15:30:34

问题描述：

我在xx城购买了一块手表,但是过了一个月手表指针就不动了,商家说是电池出现了问题,为什么一块手表从刚买一个月电池就没了?而且他们说送去更换电池,但为什么要维修机芯,而且维修完后一个月手表指针又不走了,我们觉的这样的商品存在严重的质量问题,我们请求退货,但商家不给退,二千服务态度很差,无法协商。

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刘芳杰律师
服务地区：福建-福州

你好按照消费者权益保护法的三保要求对方履行售后责任即可！

2012.10.11 09:04:44

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刘国田律师
服务地区：福建-福州

您好！可以向对方请求履行售后责任。

2012.10.11 15:30:34

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