**电子产品退换货
更新时间:2012-10-01 20:34:48
问题描述:
**手机 是从北京的一个**商家个买过来说是正品行货的 才三个月 手机出了问题 因为嫌跑到几十公里外的**售后点维修麻烦 所以寄回卖家维修 (写着是实体店授权的 以为他有**售后的权利和技术) 结果他不是拿到售后维修 并且在没有通知我的前提下私自维修 没有修好 发回来故障依旧 我怕再发过去也是一样 所以我只好拿到当地售后修 结果当地售后说这是翻新机 不予以保修 不知道该怎么办! 不知道有什么相关部门做鉴定没有 **客服说必须要相关部门出具书面鉴定证书才可以介入进行维权
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询