陕西XX手机商城单方面故意取消网上订单,广告欺骗消费者

更新时间:2012-09-19 08:43:42
问题描述:
老师您好,我8月31号在CC手机商城订购了一台小米1s,选择的是货到付款,但半个月过去了,还没有见到发货,浪费了我半个月的时间,今天我经过与客服的谈话,他说我的订单已经取消了,我问他是谁取消的,他只说发货时打电话超过3次系统就自动取消订单,【但事实是9月11日,他只打了一个电话且电话打过来时一直播放音乐,话也不说,后来我接二连三的给他回过去三个电话他都是直接挂机,】所以他们就以此为借口取消我订单,还叫我重新下订单,多交一百块钱,我感觉我被骗了,又很无赖,虽然此事没涉及到金钱问题,但是严重伤害到了我,求律师告诉我应该怎么办?
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  • 王晓鸣律师
    服务地区:陕西-西安 137-0919-6158
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    你好,可以向消协投诉。
    2012.09.17 11:49:48
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  • 赵峰律师
    服务地区:陕西-渭南
    取消了,你就不要了,卖的地方多得是
    2012.09.15 09:33:52
    点赞
  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    不要了。。。
    2012.09.16 23:15:13
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  • 种艺东律师
    服务地区:陕西-西安
    目前最适合的途径是到消协投诉。
    2012.09.19 08:43:42
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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电脑商城网上购物欺骗
可能遇到网络咋骗,建议你停止一切汇款行为,及时报警
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欺骗消费者的网站
可以投诉他们
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网上购物私自取消订单,价钱欺骗
您好!私自取消订单,属于私自解除合同行为,是违约。建议搜集证据诉讼维权。
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商家开的收据是900,这样会不会侵犯消费者的权益?
你好:报警解决依法处理,也可以向消协投诉解决
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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