陕西XX手机商城单方面故意取消网上订单,广告欺骗消费者
更新时间:2012-09-19 08:43:42
问题描述:
老师您好,我8月31号在CC手机商城订购了一台小米1s,选择的是货到付款,但半个月过去了,还没有见到发货,浪费了我半个月的时间,今天我经过与客服的谈话,他说我的订单已经取消了,我问他是谁取消的,他只说发货时打电话超过3次系统就自动取消订单,【但事实是9月11日,他只打了一个电话且电话打过来时一直播放音乐,话也不说,后来我接二连三的给他回过去三个电话他都是直接挂机,】所以他们就以此为借口取消我订单,还叫我重新下订单,多交一百块钱,我感觉我被骗了,又很无赖,虽然此事没涉及到金钱问题,但是严重伤害到了我,求律师告诉我应该怎么办?
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