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买的**显示器是坏的
更新时间:2012-07-26 10:47:28
问题描述:
我买了电脑,显示器是**的,可正常使用不到1个月就出现黑屏现象,找销售商要求更换时,却被拒绝说不是他本人经手的,我该怎么办?请求帮助,谢谢!
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销售商说法不合理,和谁经手无关,只要是在他们店买的他就得负责。不过你也可以找生产厂家维修。
2012.07.26 10:47:28
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回复:可以向消费者协会投诉。
2012.07.25 23:06:13
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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