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现在质量出现了大批量问题，厂家就不给予退款处理了，我该怎么办

更新时间：2012-06-24 11:45:31
问题描述：
我与5月份从河南济源进了二千件苏打水，现在质量出现了大批量问题，水里面有沉淀物，现在厂家的同类产品我们已经卖不出去了，厂家就不给予退款处理了，我该怎么办
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    你好，可以向工商部门举报
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