怎么会有这么严重的腐蚀,觉得被人强奸了还说不出来。怎样才能维护我们自己的消费者权益。

更新时间:2011-08-12 20:45:12
问题描述:
我去年10.6号购买了手机 。手机用了8个月,突然出问题去保修。客服人员强势的告诉我手机受潮腐蚀,一个电阻腐蚀掉了,不保修换主板要1000多。我个人确保手机没有进水进液的。怎么会有这么严重的腐蚀,纵使是受潮也不会有这么严重,我怀疑是质量问题,可投诉无门,觉得被人强奸了还说不出来。拨打12315他们要我提供依据,苏州又没有质量检测,像我这一种情况,怎样才能维护我们自己的消费者权益。谢谢。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 郑志跃律师
    服务地区:江苏-苏州
    维权成本不小,商家不注重信誉
    2011.08.12 20:45:12
    点赞
  • 刘建平律师
    服务地区:江苏-苏州
    一般都有一年的保修期的。
    2011.08.12 17:32:24
    点赞
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